Atención al cliente

Formulario de desistimiento

Utiliza este formulario para comunicar inequívocamente a DOCURRI, S.L. tu decisión de desistir de una compra realizada como consumidor en Grifbaño.

Comunicación de desistimiento

Plazo general: 14 días naturales desde la recepción del producto, salvo las excepciones previstas legalmente.

Enviar este formulario comunica tu decisión; no es necesario justificar el motivo.

Nombre y apellidos *

Correo electrónico *

Teléfono

Número o referencia del pedido *

Dirección postal del consumidor *

Fecha del pedido *

Fecha de recepciónDéjala vacía si aún no lo has recibido.

Productos o servicios objeto del desistimiento *

Observaciones adicionales

Declaración de desistimiento

Por la presente comunico que desisto de mi contrato de venta relativo a los productos o servicios indicados en este formulario.

Confirmo expresamente mi decisión de desistir del contrato. *

He leído la información sobre protección de datos y la Política de privacidad. *

Información importante

El derecho corresponde, con carácter general, a consumidores en contratos celebrados a distancia.
El producto deberá devolverse dentro de los 14 días naturales siguientes a la comunicación, siguiendo las instrucciones facilitadas.
El coste directo de devolución corresponde al consumidor, salvo producto defectuoso o supuesto legal diferente.
El reembolso incluirá, cuando proceda, el pago y el coste de entrega ordinaria. Podrá retenerse hasta recibir los bienes o una prueba de devolución.
El consumidor responde de la disminución de valor causada por una manipulación superior a la necesaria para comprobar la naturaleza y funcionamiento del producto.
Existen excepciones, entre ellas los bienes confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

El envío del formulario no presupone que el caso esté dentro o fuera de una excepción legal; DOCURRI, S.L. revisará las circunstancias de la compra.

Protección de datos

Responsable: DOCURRI, S.L. La finalidad es gestionar la solicitud de desistimiento y las obligaciones derivadas de la relación contractual y la normativa de consumo. La base jurídica es la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales. Los datos se conservarán durante los plazos legales y podrán comunicarse a proveedores que intervengan en la gestión o a autoridades cuando sea obligatorio. Puedes ejercer tus derechos en info@grifbano.com.

DOCURRI, S.L.
CIF B-11054822
Paseo del Prado, 38-40
11600 Ubrique (Cádiz), España
info@grifbano.com

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